• MARKETING SOLUTIONS
    STRATEGY - SOFTWARE - FULFILLMENT

Wir bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen für Ihr Kunden-, Vertriebs- und Marketing-Management.

Beratung und Integration

Wir unterstützen Sie mit unserer Erfahrung und dem Einsatz optimierter Softwarelösungen bei der Integration von Vertriebs-, Marketing- und CRM-Systemen in Ihre Unternehmensstruktur und Prozesslandschaft. Von der Analyse und Konzeption, über die Implementierung und Integration, bis hin zum unternehmensweiten Rollout.

Software Entwicklung

Wir setzen Ihre Prozess- und Business-Anforderungen in funktionierende Softwaresysteme um. Zu unseren Standards gehören agile Methoden der Softwareentwicklung, kontinuierliche Qualitätstests und projektbezogene Entwickler-Teams. So können wir auch komplexe und umfangreiche Anforderungen flexibel, passgenau und nachhaltig mit Ihnen umsetzen.

Kampagnen Fulfillment

Wir bündeln Dienstleister zur Produktion und Auslieferung von Marketinginhalten in einer Schnittstelle und ermöglichen es Ihnen, Ihre Kampagnen kosteneffizient, termingerecht und automatisiert durchzuführen. Unser Angebot umfasst: Personalisierte Print-Mailings, E-Mail Newsletter, Social-Media Posts, regionale Zeitungsanzeigen und öffentliche Großflächenplakaten.

First-Level Support

Wir bieten First-Level Support für alle von uns integrierten Systeme und Dienstleistungen - sowohl technisch als auch fachlich. Unsere Servicemitarbeiter werden speziell für Ihre individuellen Anforderungen geschult und stehen Ihren Mitarbeitern und Vertriebspartnern über alle relevanten Kommunikationskanäle zur Verfügung.

Referenzen

DEVK-Dialog

  • Seit März 2010 entwickelt und betreut die DialogWorks GmbH das DEVK interne Marketing-Management-System "DEVK-Dialog". Die webbasierte Plattform wird täglich von ca. 8.000 haupt- und nebenberuflichen Vertriebspartnern der Versicherung für ihre täglichen Marketingaktivitäten genutzt.
  • Zum heutigen Stand wurden ca. 600.000 personalisierte Mailing- und E-Mail-Kampagnen, 4.500 Call-Center Aktionen und 16.000 Facebook-Posts auf 500 verwalteten Fanpages über die DEVK-Dialog Plattform ausgeführt und durch DialogWorks abgewickelt.

Durch die DEVK-Dialog Plattform von DialogWorks ist unser Dialog-Marketing schnell, hochgradig individuell und regional steuerbar. Für diese Anforderungen bietet uns DialogWorks die perfekte Online-Plattform. Sie ist unser Marketing-Herzstück - über das wir sämtliche Dialog-Aktivitäten steuern: Mailingkampagnen, Social Media, E-Mail Newsletter, Lead-Management und Terminvereinbarungen für unsere Vertriebspartner. Trotz umfangreicher und komplexer Anforderungen hat uns das Team von DialogWorks immer wieder mit seinen Lösungen und deren Umsetzung begeistert!


Markus Kalkowski Leiter Direktvertrieb und Dialog-Marketing (DEVK Versicherung)

Über uns

Arndt W. Kohlmann

Gründer / Geschäftsführer / Unternehmensberater

Robin Prange

Gründer / Geschäftsführer / Informatiker
Gründer und Geschäftsführer

Die DialogWorks GmbH wurde 2010 von Arndt W. Kohlmann (Dipl.-Ök.) und Robin Prange (Dipl.-Inf. FH) gegründet, die ursprünglich für große Unternehmensberater und IT-Dienstleister tätig waren. U.a. haben Herr Kohlmann und Herr Prange von 2003 bis 2010 den Bereich Marketing-Management-Systeme und Digitaldruck für die GRAFICON GmbH & Co. KG, später GHP Dialog Services GmbH / SwissPost, aufgebaut und in der Branche Finanzdienstleister zur Marktführung in Deutschland ausgebaut.

Team

Unsere Produkte und Leistungen werden im Team durch unsere hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiter entwickelt und gestaltet. Wir beschäftigen erfahrene Unternehmensberater, Softwareentwickler, IT-Administratoren und Grafiker. Gemeinsam arbeiten wir mit Leidenschaft an unseren Produkten und konzentrieren uns auf die Umsetzung innovativer Software-Systeme und Konzepte für unsere Kunden.

Kontakt

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